*Único número por plano contratado, mas você pode adicionar números extras em sua operação, consulte seu consultor.
Planos
Gerencie os seus leads, monitore o seu atendimento, meça e aumente o seu NPS com avaliações de seus clientes em cada atendimento.
Centralize e unifique o seu atendimento nas principais Mídias Digitais do mundo em uma única plataforma.
Integre: Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Chat e Integre via API)
O seu atendente consegue receber e enviar mensagens, enviar áudio, arquivos, sms. O atendente consegue criar scripts para agilizar o próprio atendimento, transferir conversas, ter um departamento determinado pelo gestor, conversar com outros atendentes via chat interno e muito mais!
CHAT INTERNO
GERADOR DE PROTOCOLOS
GERADOR DE RELATÓRIOS
AGENDA DE CONTATOS
ACESSO DE SUPERVISORES
CHAT INTERNO
GERADOR DE PROTOCOLOS
GERADOR DE RELATÓRIOS
AGENDA DE CONTATOS
ACESSO DE SUPERVISORES
Para agendar a sua apresentação via Google Meet, clique no botão abaixo
Caso não encontre uma data e horário que se encaixem na sua agenda,
clique no botão do whatsapp e fale conosco
Você não precisa ser um programador ou ter conhecimentos avançados em sistemas para configurar a plataforma, deixe tudo com a gente, você conecta seu número e pronto!
Você não precisa instalar nada, baixar nada, é tudo na nuvem, e com a Whatsapp Business API você não terá problemas de queda em seu atendimento.
Hoje em dia ter acesso rápido aos dados de seu atendimento traz rapidez e foco nas tomadas de decisões da sua empresa, saber qual atendente performa mais e quantos leads entrou em tempo real, com certeza vai te ajudar a ir mais longe!
Mais de 3000 empresas confiam em nós
Utilize Webhooks
Para empresas que querem profissionalizar o atendimento ao cliente
Business
◉ Mensagens Ilimitadas
◉ 5 agentes
◉ 1 Gestor
◉ 2 Supervisores
◉ API de Integração
◉ Whatsapp
◉ Facebook Messenger
◉ Instagram Direct
◉ Telegram
◉ Google Messages
◉ Chat Site
◉ Transferência de Vídeos
◉ Transferência de Áudio
◉ Transferência de Imagem
◉ Ranking de Atendimento
◉ Roleta de Distribuição
◉ Avaliação de Atendimento
◉ Departamentos
◉ Transferência de Conversas
◉ Enquetes
◉ Robô(Chatbot)
◉ Gerador de Protocolo
◉ Suporte sem fila
* Não fazemos disparo em massa.
Assim como o WhatsApp não acreditamos em soluções chatas e ações de spam. Quer entender o porquê?
Entre em contato 🙂
Enterprise
◉ Mensagens Ilimitadas
◉ 15 agentes
◉ 1 Gestor
◉ 3 Supervisores
◉ API de Integração
◉ Whatsapp
◉ Facebook Messenger
◉ Instagram Direct
◉ Telegram
◉ Google Messages
◉ Chat Site
◉ Transferência de Vídeos
◉ Transferência de Áudio
◉ Transferência de Imagem
◉ Ranking de Atendimento
◉ Roleta de Distribuição
◉ Avaliação de Atendimento
◉ Departamentos
◉ Transferência de Conversas
◉ Enquetes
◉ Robô(Chatbot)
◉ Gerador de Protocolo
◉ Suporte sem fila
Ultimate
◉ Mensagens Ilimitadas
◉ 30 agentes
◉ 1 Gestor
◉ 5 Supervisores
◉ API de Integração
◉ Whatsapp
◉ Facebook Messenger
◉ Instagram Direct
◉ Telegram
◉ Google Messages
◉ Chat Site
◉ Transferência de Vídeos
◉ Transferência de Áudio
◉ Transferência de Imagem
◉ Ranking de Atendimento
◉ Roleta de Distribuição
◉ Avaliação de Atendimento
◉ Departamentos
◉ Transferência de Conversas
◉ Enquetes
◉ Robô(Chatbot)
◉ Gerador de Protocolo
◉ Suporte sem fila
Temos opções que atendem a todas as necessidades!
Muitos nos perguntam a diferença entre uma conexão padrão via QRCODE (igual whatsapp web) e a conexão via API (Whatsapp Business API).
Para quem é da área de desenvolvimento de software, este assunto é simples. Mas para quem não é desenvolvedor, pode ser que assistir o vídeo ao lado, te ajude a compreender melhor sobre qual plano escolher na hora de automatizar a sua empresa e gerenciar o seu atendimento.
Experimente agora qualquer plano sem riscos! Você tem 7 dias para automatizar o seu atendimento, conectar múltiplos atendentes, integrar os principais canais da sua empresa e tirar suas dúvidas com o nosso suporte sempre que quiser via grupo de whatsapp (resposta em menos de 2 minutos)!
Se por qualquer razão achar que o investimento não valeu a pena, recebe de volta 100% do valor pago sem a menor burocracia.
Ainda tem alguma dúvida? Entre em contato com a gente!
Sim, nosso painel de atendentes contém o cadastros de "scripts" (mensagens rápidas) para agilizar o seu atendimento com mensagens que são frequentes em seu dia-a-dia.
Sim, no painel de gestor você monitora todos os atendimentos e é possível finalizar, reabrir, transferir chamados e visualizar as conversas em tempo real, além de que nada na plataforma pode ser apagada por uma questão de segurança da sua empresa e tudo ficará salvo na nuvem!
Sim, você consegue importar e exportar todos os contatos, em vcard, excel, csv.
(todos campos de segmentação criados por você, aparecem no relatório)
Sim, via webhooks você consegue integrar e atualizar tarefas recorrentes de seu CRM, ou tudo via API. Só solicitar que enviamos nossa documentação API.
Não temos período de testes, pois trabalhamos com a forma de pagamento pré-pago, sem fidelidade. Ou seja você paga pré-pago, se não gostar pode cancelar sem burocracia.
Você tem também 7 dias, caso não goste, para solicitar o reembolso.
Para acessar nossa plataforma e ver ela funcionando em tempo real:
Segue acesso a versão demo
Link para acessar a versão Demo:
https://youbot.online
user: simplesdesk.demo
senha: 2Pj_Q?4u
Dúvidas, clique no botão do whatsapp ao lado e fale conosco.
Após implantação(free) você receberá o link para o grupo de suporte e os seus acessos. Você pode acessar via navegador em qualquer dispositivo, somos totalmente responsivos, nos adaptamos em qualquer tela.
Sim, Criando um bot sem menu o sistema serve como um ramal direto que faz toda distribuição; ou seja, um cliente manda mensagem e já vai direto para o atendente/departamento que desejar.
Sim, não temos fidelidade, como nosso sistema de cobrança é pré-pago, você paga para usar, Quando não quiser mais utilizar é só cancelar, e não efetuar mais nenhum pagamento. Sem multas.
Simplesdesk© 2022 - Todos os direitos reservados.
Produtos
API
Atualizações
Automação de whatsapp, instagram, facebook messenger, telegram.
Plataforma de atendimento com CRM para Whatsapp e mídias sociais.